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【4/9 13:15更新】一部端末でメッセージが表示されない不具合について

平素は「モバサカ ULTIMATE FOOTBALL CLUB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
一部端末において「メッセージ」が正常に表示されない不具合を確認しております。
 

※4/9 追記

お知らせしておりました一部端末にてメッセージが正常に表示されない不具合ですが、調査の結果、チャット用に実装している外部APIの問題であることが確認できました。
本件につきましては、他国版でも同様の事象が確認され、日本版とあわせて改修を進める運びとなっております。
他のチャット用APIへの変更も検討いたしましたが、改修のメドが立ったため、上記の対応を進めさせていただきます。
 
引き続き開発会社と改修に向けて協議を進めておりすので、進捗がございましたら改めてご報告させていただきます。

 
※3/26 追記
当該不具合につきまして引き続き調査・検証を行っており
今週中を目途に調査が終わり、近日中に調査結果と今後の対応方針について
ご報告させていただく運びとなりました。

 
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが
今しばらくお待ちください。
 
※2/15 記載
当該不具合につきましては、Google Pixel 3等のAndroid上位端末で発生しているとのご報告をいただき、調査を進めております。
 
引き続き調査・検証を行っておりますが、修正に相当日数を頂く状況となっております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
 
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。
 
今後とも「モバサカ ULTIMATE FOOTBALL CLUB」をよろしくお願いいたします。